Une banque en ligne peut être une excellente alternative aux services bancaires traditionnels, mais certaines sont meilleures que d’autres et une poignée d’entre elles sont des arnaques. Si vous envisagez de passer à une banque en ligne, la première chose à faire est d’apprendre tout ce que vous pouvez sur les banques en ligne afin de pouvoir prendre une décision éclairée et surtout éviter les mauvaises surprises.
Pourquoi choisir une banque en ligne de toute façon ?
Les banques en ligne comme la banque caav n’offrent pas la commodité des emplacements physiques où vous pouvez facilement déposer des chèques, mais elles offrent toute une gamme d’autres avantages :
- un service clientèle 24/7 ;
- d’excellentes applications bancaires mobiles ;
- des taux d’intérêt élevés, souvent même sur les comptes de chèques ;
- moins de frais.
Consultez cet article pour découvrir la banque caav et ses services.
Considérez ces facteurs lorsque vous choisissez une banque en ligne :
Voici les 7 facteurs à prendre en compte pour juger de la qualité des services d’une banque en ligne. Pensez à bien les prendre en compte avant d’en choisir une :
Aussi peu de frais que possible
Presque toutes les banques sur Internet ont moins de frais que les banques traditionnelles. Pensez seulement à bien lire les petits caractères avant de signer tout contrat pour faire attention aux frais surprises.
Dépôts minimums
Les dépôts minimums dans les banques Internet sont souvent plus petits que les dépôts minimums dans les banques traditionnelles, mais ils peuvent tout de même être importants.
Support à la clientèle
Consultez la page Facebook de la banque et des sites web de comparaison lorsque vous envisagez de choisir une banque. Vous devriez également faire une recherche rapide sur Google sur le nom de la banque et les mots « service client ». Si la banque n’est pas digne de confiance, vous serez généralement immédiatement bombardé de mauvaises critiques.
Sécurité
La plupart des sites web des banques internet sont au moins aussi sécurisés que les portails bancaires en ligne gérés par les banques traditionnelles. Pourtant, il vaut la peine de demander à toute banque internet avec laquelle vous souhaitez travailler ce qu’elle fait pour avoir une longueur d’avance sur les pirates informatiques.
Accessibilité
Aussi étrange que cela puisse paraître, toutes les banques internet ne disposent pas d’applications pour smartphones. La plupart ont établi un partenariat avec au moins une banque ou une société de guichets automatiques pour créer un réseau de guichets où vous pouvez accéder librement à votre compte. La taille de leur réseau varie considérablement et il se peut qu’elles ne soient pas du tout compatibles avec les guichets automatiques en dehors de leur réseau. Assurez-vous de vous renseigner sur les différentes options d’accès à votre compte avant de choisir une banque internet, surtout si vous faites un compte chèque.
Diversité des produits
Éventuellement, vous voudrez probablement avoir accès à des outils financiers différents de ceux que vous avez actuellement. Développer une relation avec une nouvelle banque est toujours plus difficile que d’améliorer votre relation avec votre ancienne banque et il peut être déroutant d’avoir des comptes dans trop d’endroits différents. Choisissez une banque internet qui propose des produits pour répondre à vos besoins au fur et à mesure qu’ils évoluent.
Facilité de création de compte
Il n’y a aucune raison pour que vous deviez lire et signer quinze formulaires différents lorsque vous vous inscrivez à une banque en ligne. Une bonne banque en ligne rationalise tout, y compris le processus de création de compte. Vous ne devriez pas avoir à faire autre chose que de remplir vos coordonnées personnelles et d’ajouter le numéro de compte et le numéro d’acheminement de votre compte chèque existant.